Last month I asked for your help in completing a short survey to let us know how you are dLetzten Monat bat ich dich darum, an einer kurzen Umfrage teilzunehmen. Wir wollten wissen, wie es PADI Mitgliedern in verschiedenen Ländern ergeht, was sie von der Zukunft erwarten und welche Maßnahmen ihnen helfen. Die Teilnahme war umwerfend – tausende von Store-, Resort- und Professional-Mitgliedern aus 132 Ländern auf der ganzen Welt haben in 15 verschiedenen Sprachen auf unsere Fragen geantwortet. Wenn du zu den PADI Mitgliedern zählst, die sich die Zeit genommen haben, zu antworten: vielen Dank dafür, wir wissen dein Feedback sehr zu schätzen.
So ergeht es euch in dieser Pandemie
Beeindruckend ist, dass die PADI Mitglieder insgesamt optimistisch bleiben und trotz ihrer individuellen Schwierigkeiten entschlossen weitermachen. 90 Prozent der PADI Mitglieder gaben an, dass sie selbst, ihre Familien und Freunde gesund sind, und dass diejenigen, die von COVID-19 betroffen waren, wieder genesen. Die allgemeine Stimmung ist konstruktiv mit wenig Negativem, wobei ein kleiner Prozentsatz der Mitglieder pessimistisch ist.
Eure Zukunftserwartungen: Regionsabhängig
In Hinblick auf die Entwicklung ihrer Unternehmen oder ihrer Karriere in der Tauchbranche sind weltweit über die Hälfte der PADI Mitglieder optimistisch oder vorsichtig optimistisch. Verständlicherweise teilen von den Mitgliedern in den derzeit im Lockdown befindlichen Ländern des Gebiets Asia Pacific nur etwa 30 Prozent diesen Optimismus. So gehen die PADI Mitglieder mit der Pandemie um: Selbst dort, wo noch keine oder nur wenig Entspannung der Lage zu verzeichnen ist, agieren die PADI Pros zielstrebig und mit langfristiger Perspektive. In den Regionen Americas und EMEA erleben viele PADI Mitglieder wieder Zulauf, einige sogar fast auf normalem Niveau, mit regionalen Ausnahmen. Weltweit geben etwas weniger als die Hälfte der Befragten an, dass der Tauchmarkt in ihrer Region sich zumindest teilweise erholt hat, während 45 Prozent berichten, dass sie weiterhin von Reise- oder Geschäftsbeschränkungen betroffen sind. Über 98 Prozent der PADI Mitglieder in den Gebieten Americas und EMEA sagen, dass sie sich aktuell nicht im Lockdown befinden, während 35 Prozent der Mitglieder im Gebiet Asia Pacific davon noch betroffen sind.
Was ist für eine vollständige Erholung nötig?
Ohne große regionale Unterschiede berichten 60-70 Prozent der PADI Mitglieder, dass sie als wichtigste Faktoren für eine Erholung des Geschäfts das Ende der Lockdowns und der Reisebeschränkungen sowie einen erhöhten Kundenzulauf sehen.
Welche Maßnahmen haben am meisten Wert?
Unter den PADI Leistungen werden die erweiterten eLearning Kurse, ein größeres Sprachangebot, die Beratung durch Regional Manager, Webinare von PADI Mitarbeitern und die zunehmenden Tools und Ressourcen auf der PADI Pros’ Site als besonders hilfreich bewertet. Unsere Mitarbeiter werden diese Leistungen weiterhin ausbauen und die individuelle, örtliche Unterstützung durch die RHQ weiter verbessern.
Was sollte PADI besser machen?
Etwa 35 Prozent der Befragten beurteilten die Unterstützung durch die PADI RHQ als „gut“ oder „sehr gut“, ebenfalls etwa 35 Prozent fanden sie „okay“. Hier war die Bewertung etwas uneinheitlich, wobei die meisten „schlechten“ Beurteilungen verständlicherweise aus Gebieten kamen, die sich nur schleppend erholen. Da die Lockdowns auch bedeuteten, dass PADI Mitarbeiter nicht wie gewohnt reisen konnten und dadurch Besuche, Veranstaltungen und Messen in einigen Regionen ausfielen, habt ihr uns zurecht gesagt, dass ihr die persönlichen Treffen mit dem PADI Team und Einzelgespräche mit Mitarbeitern vermisst. Dort wo die Beschränkungen fallen, freut sich das PADI Team schon darauf, euch wieder zu sehen und euch behilflich zu sein.
Die Mission von PADI erfährt starke Unterstützung
Über alle Regionen hinweg unterstützen 85 Prozent der Befragten PADIs Mission für ein wachsende Torchbearer-Gemeinschaft und für ein ausgewogenes Zusammenleben der Menschen mit den Meeren. Sie sehen dies als wesentlich und vorteilhaft für das Tauchen und ihre Tauchunternehmen an. Weniger als 2 Prozent unterstützen die Mission nicht, der Rest ist unentschlossen, ob sie für das Tauchen und ihre Unternehmen wichtig ist. Die Unterstützung ist entscheidend. PADIs Handlungsplan für die Meere ist eine große und ehrgeizige Aufgabe, bei der es sich um die Bewältigung von Meeresmüll, Artenschutz, Korallenwiederherstellung, CO2-Reduzierung und die Ausweitung von Meeresschutzgebieten dreht. Es ist die größte Mission, die je eine einzelne Organisation in der Tauchbranche angegangen ist. Aber mit der Ausdauer und Entschlossenheit der PADI Mitglieder und PADIs globaler Reichweite und Vielfalt ist es möglich, sie zu verwirklichen.
Was du als nächstes von den PADI RHQs erwarten kannst
Wir konzentrieren uns auf das, was wir erreichen können: Neukunden für PADI Mitglieder zu akquirieren und dabei helfen, PADI Pros wieder Arbeit zu verschaffen. Für unsere Mitglieder investieren wir unter anderem in die Akquise neuer Taucher, für mehr Tauchgäste für die PADI Dive Centers & Resorts. Dieses Jahr sorgen die Investitionen in PADIs PR-Maßnahmen für 15 Milliarden Medienimpressionen – Verbraucher in 117 Ländern werden dadurch angeregt, mit PADI Mitgliedern zu tauchen. Das neue PADI Job Board auf der Pros’ Site bietet PADI Pros jeden Monat hunderte neuer Karrieremöglichkeiten – hier kommen erfahrene Tauchprofis mit PADI Dive Centers & Resorts weltweit zusammen. Die dringend benötigten Webinare und Marketing-Tools werden weitergeführt und die PADI Mitarbeiter werden wieder mehr reisen, um euch zu sehen.
Die Mission von PADI, eine Milliarde Torchbearers zu vereinen, die die Meere erkunden und schützen, wird weiterhin ein wichtiges Ziel der Organisation sein, mit dem notwendige Meeresschutzmaßnahmen gefördert sowie neue Meeresliebhaber für die Tauchbranche gewonnen werden. Das tut sowohl den Meeren als auch euren Unternehmen gut.
Belastbarkeit und Erholung
In den letzten 20 Monaten haben PADI People mit ihrer unvergleichlichen Ausdauer und Innovationskraft innerhalb der Tauchgemeinschaft geglänzt. Vielen Dank für eure fortlaufende Unterstützung, eure Tatkraft und Führungsstärke. Ihr gestaltet die Zukunft unserer Meere und die von PADI.
Herzliche Grüße
Drew Richardson
PADI CEO und President
