Vous cherchez une méthode éprouvée pour augmenter vos ventes et maintenir les plongeurs actifs ? Alors, organisez une soirée PADI Pro Night. Vos clients sont désireux d’entrer en contact avec la famille de la plongée et nombreux sont ceux qui cherchent des moyens pour soutenir votre entreprise.
Utilisez la vidéoconférence pour mettre en place une PADI Pro Night virtuelle ou, si la réglementation locale le permet, organisez un événement dirigé en personne. Pour vous aider à démarrer, voici ci-dessous, quelques conseils, astuces et meilleures pratiques.
Au cas où la plongée serait toujours interrompue dans votre région, n’oubliez pas que vous pouvez diriger le développement des connaissances en ligne pour maintenir l’engagement de vos élèves et leur permettre de suivre leur formation jusqu’à ce que vous puissiez vous rencontrer en personne et compléter les parties pratiques. L’autorisation temporaire d’utiliser du matériel PADI protégé par les droits d’auteurs dans le cadre de l’apprentissage en ligne dirigé par un instructeur a été prolongée jusqu’au 30 septembre 2020. Ceux d’entre vous qui sont IDC Staff Instructors et Course Directors, peuvent continuer à diriger certaines parties des cours d’AI et de l’IDC jusqu’au 1er octobre 2020, conformément aux directives publiées sur la page « Training News » du Site Pros PADI.
Comment diriger une PADI Pro Night virtuelle ou via la distanciation sociale
- Téléchargez la présentation et les outils personnalisables PADI® Pro Night à partir du Kit de marketing PADI Pro Night, qui se trouve sur le Site Pros (connexion à votre compte requise). La présentation et le kit d’outils PADI Pro Night seront disponibles en anglais, mais d’autres langues suivront ultérieurement.
- Suivez les étapes décrites dans Comment diriger une Pro Night profitable
- Révisez les meilleures pratiques pour l’organisation d’une PADI Pro Night en personne ou virtuellement ci-dessous.
Voici quelques éléments de réflexion…
- Pourquoi votre entreprise est-elle le MEILLEUR endroit pour suivre une formation Pro PADI ? Est-ce votre établissement ? Le personnel enseignant ? Les opportunités de carrière ? Ajoutez ces informations à la présentation personnalisable de la PADI Pro Night.
- Quels sont les Instructeurs, Divemasters ou candidats instructeurs/Divemasters qui sont de bons orateurs ? Réfléchissez aux personnes que vous pourriez faire figurer dans votre présentation.
Si vous organisez une Pro Night virtuelle, donnez aux intervenants la possibilité d’enregistrer leur vidéo à l’avance. Les questions d’entretien suggérées dans l’article « Des Pro Night profitables » peuvent être un point de départ utile.
- Qui allez-vous cibler dans votre liste d’élèves ? Demandez à vos instructeurs d’inviter personnellement au moins cinq élèves qui « ont ce qu’il faut » pour devenir un Pro PADI qui réussit. Cela demande un peu de coordination pour éviter que deux instructeurs contactent le même élève, mais ce sera très bénéfique.
- Allez-vous promouvoir le Master Scuba Diver et/ou les voyages en plus de la formation professionnelle ? Certains plongeurs veulent se mettre à niveau sans devenir pro, d’autres envisagent peut-être de suivre une formation tout en voyageant.
Conseils pour l’organisation d’une PADI Pro Night virtuelle
- Ouvrez un compte de vidéoconférence tel que Zoom ou GoToMeeting. Nous vous conseillons d’enregistrer votre présentation afin que les clients qui ne peuvent pas assister à l’événement en direct puissent tout de même prendre connaissance de vos offres de formation. L’enregistrement nécessite la version pro de Zoom (14,99 $ US par mois) ou le forfait mensuel payant de GoToMeeting (19 $ US).
Pour le moment, nous ne recommandons pas les salons Messenger dans un groupe Facebook ou Google Meet. Les utilisateurs d’Apple ont signalé des problèmes d’accès à Google Meet et les salons Messenger sur Facebook ont une limite de 30 personnes. De plus, tout le monde n’utilise pas Facebook. Cela dit, il est judicieux de créer un groupe Facebook si vous n’en avez pas déjà un.
- Choisissez, si possible, une personne autre que l’hôte du salon pour diriger la présentation. Cette personne peut répondre aux questions et permettre de résoudre les problèmes techniques des participants (via la messagerie instantanée).
- Faites un essai pour tester l’équipement que vous utiliserez et pensez à un plan de secours au cas où l’hôte ou le présentateur perdrait inopinément sa connexion Internet.
- Envoyez aux participants une liste des meilleures pratiques en matière de conférence en ligne, environ 24 heures avant votre événement. Relisez la liste avant de commencer votre présentation PADI Pro Night.
Conseils sur la vidéoconférence à inclure :
- Si vous partagez une connexion Internet, éteignez la vidéo pour économiser de la bande passante
- Désactivez les notifications sur votre appareil
- Expliquez comment vous souhaiteriez que les gens posent des questions (oralement ou uniquement via la messagerie instantanée)
- Invitez les utilisateurs à ajouter un fond d’écran sous-marin amusant
- Si vous enregistrez la réunion, informez les participants et invitez-les à éteindre leur caméra.
- Posez des questions à choix multiple périodiquement tout au long de la présentation pour maintenir l’engagement des participants (Zoom et GoToMeeting ont tous deux une fonction de sondage). Voici quelques idées :
- Quel est votre niveau de plongée le plus élevé (Open Water, OW avec Spécialités, Advanced, Rescue) ?
- Pourquoi envisagez-vous de devenir Pro PADI (défi personnel, gagner plus d’argent, entreprendre une carrière qui inclut des voyages, autre chose) ?
- Quel est le niveau pro qui vous intéresse le plus (Divemaster, Assistant Instructor, Instructor, Course Director) ?
- Remettez des prix aux présentateurs pour maintenir l’enthousiasme. Vous pouvez poser une question sur votre magasin, la vie marine locale, etc. et décerner un prix à la première personne qui répond correctement par messagerie instantanée.
Conseils concernant la santé et la sécurité pour diriger une soirée Go Pro Night en personne
1. Déterminez la capacité maximale de votre espace pour respecter les directives relatives à la distanciation sociale. Assurez-vous de laisser de la place pour une table d’accueil et de l’espace pour le présentateur. Organisez votre événement à l’extérieur, si possible.
- Établissez des procédures de santé et de sécurité. Voici quelques suggestions :
- Mettez en place un espace d’accueil où un membre du personnel enregistrera le nom et les coordonnées de chaque participant et prendra sa température.
- Marquez des intervalles de 2 mètres/6 pieds sur le sol qui mènent à la zone d’accueil.
- Distribuez des masques.
- Donnez à chaque participant son propre stylo (aseptisé).
- Placez du désinfectant et des serviettes dans les toilettes.
- Placez des bouteilles de désinfectant pour les mains autour de la zone de réunion.
- Si vous fournissez des collations et des boissons, désignez une personne qui les distribuera en portant des gants.
- Envisagez la diffusion en direct (live streaming) et l’enregistrement de votre événement pour les clients qui ne peuvent pas y assister en personne. Faites d’abord un essai. Vérifiez si votre appareil de diffusion (ordinateur portable, téléphone, etc.) est suffisamment proche pour capter le son et vérifiez les niveaux de lumière. Assurez-vous que le présentateur et la présentation sont tous deux visibles sur le live stream.
Si vous décidez d’utiliser la diffusion en direct :
- Informez les participants (en personne et en ligne) que le programme est diffusé en direct et enregistré
- Rappelez au présentateur de répéter les questions posées pendant la séance de questions-réponses (les participants à la transmission en direct ne pourront peut-être pas entendre les questions du public)
- Désignez des personnes chargées de surveiller le live stream pour répondre aux questions
- Lorsque la présentation est terminée, laissez le temps aux plongeurs et aux assistants de socialiser – à distance. Cette interaction est un puissant outil de ventes.
Commencez à faire vos réservations Pro – Étapes suivantes
Vous êtes prêt à commencer ? Voici ce que vous devez faire ensuite :
– Consultez les nouveaux graphiques promotionnels et le modèle de présentation dans le Kit PADI Pro Night.
– Établissez une date pour votre évènement qu’il soit virtuel ou dirigé en personne
– Consultez ces conseils pour diriger une Pro Night profitable
