Si vous pensez que la vie est un peu « plate » en ce moment, sachez que vous n’êtes pas le seul. Au cours de la période de rétablissement qui a immédiatement suivi la pandémie, un effet de rebond s’est produit, les gens se sentant libérés de leurs tensions, et l’activité commerciale s’est accrue dans de nombreux domaines. Mais la situation s’est ensuite stabilisée dans une grande partie du monde – et pas seulement pour l’industrie de la plongée. Pourquoi ?

J’ai le sentiment que dans notre monde post-pandémique, des influences extérieures remodèlent la psychologie, la confiance, les comportements et les priorités des consommateurs. Une grande partie du monde est confrontée à des rumeurs inquiétantes tels que le ralentissement économique, les conflits et les pressions inflationnistes qui incitent les consommateurs à être moins “dépensiers ».

Nous vivons à une époque où un cycle médiatique intense sans interruptions nous bombarde à travers tous nos appareils comme jamais auparavant. Une grande partie du contenu de ces messages peut être alarmante et perturbante. Compte tenu de l’impact sur la confiance des consommateurs des messages concernant les conflits, les guerres, les divisions politiques, les troubles sociaux, les prix des denrées alimentaires, du logement et de l’énergie, il semble que nous ne puissions plus nous en passer par rapport à autrefois. Heureusement, ce n’est pas toujours le cas, mais plusieurs études ont montré qu’environ 20 % de la population adulte évaluée souffre d’anxiété et (ce qui n’est pas surprenant) qu’elle est associée avec l’utilisation de la technologie. En situation de stress, les gens se comportent différemment et font des choix différents, qu’il s’agisse de ce qu’ils achètent, de la manière dont ils s’engagent ou du moment où ils le font.

Ce n’est pas nouveau. Le volume du « bruit » est plus élevé qu’avant, mais le comportement des consommateurs change constamment, donc pour rester pertinents et prospérer, nous devons nous adapter et changer avec lui, comme nous l’avons toujours fait. Qu’elles soient réelles, imaginaires ou exagérées, ni vous ni moi n’avons aucun contrôle significatif sur ces influences extérieures – mais nous pouvons absolument contrôler la manière dont nous y réagissons. L’un des super pouvoirs de la plongée est le soulagement du stress , dont presque tout le monde – vous, moi-même et ceux que nous servons – a besoin, surtout maintenant. Entre autres, la plongée offre ces réducteurs de stress prouvés* :

  • Exercices et activité physique. Il a été démontré que l’activité physique améliore la santé mentale.
  • Réduction de l’utilisation des appareils connectés. Trop de temps passé devant un écran est associé à une augmentation du stress; lorsque vous plongez, vous n’êtes certainement pas « collé à votre appareil. »
  • Du temps passé avec les amis et la famille. La plongée est un sport social qui rassemble naturellement les gens. Non seulement la plongée est directement associée à une meilleure santé mentale, mais elle permet de résoudre un problème sous-jacent en servant de pont qui rassemble des peuples et des cultures avec des perspectives différentes – quelque chose dont la société a sûrement besoin.
  • Rester dans l’instant présent. Le stress résulte de l’inquiétude – de la peur de ce qui pourrait arriver. La plongée nous offre une pause en nous faisant prêter attention à « l’ici et le maintenant » plutôt qu’à demain ou au mois prochain.
A Divemaster helping two students set up their scuba diving gear

Prenez ces mesures réalisables pour mettre en jeu ce super pouvoir de la plongée avec vos clients et plongeurs potentiels :

  • Insistez sur tous les aspects positifs de la plongée. La camaraderie et les nouveaux amis, l’apprentissage de nouvelles choses, faire une différence pour l’océan, la science citoyenne, les aventures uniques, la visite de nouveaux endroits, l’imagerie et la créativité, et cette liste est longue – font tous partie du pouvoir guérisseur positif de la plongée et de sa capacité à étouffer le bruit négatif.
  • Aidez et encouragez vos clients à partager leur super pouvoir de la plongée avec leurs amis. Donnez aux plongeurs un moyen pratique de faire découvrir nos activités à d’autres personnes dans la campagne de parrainage Seek Adventure. Save The Ocean. Together., vous aide à faire exactement cela.
  • Ne réfléchissez pas trop et pensez à des choses agréables. Les tendances actuelles suggèrent que les consommateurs recherchent des options d’engagement plus rapides et plus courtes lorsqu’ils essaient quelque chose de nouveau. Mettez en valeur le Discover Scuba Diving, Discover Freediving et/ou le Discover Mermaid pour aider les gens à démarrer et, à partir de là, à s’inscrire aux cours complets.
  • Exploitez la marque PADI. Utilisez tous les outils mis à votre disposition en tant que Membre PADI pour atteindre vos clients. La formation PADI que vous proposez est la plus reconnue et la plus recherchée dans le domaine de la plongée, assurez-vous donc qu’elle est bien visible et qu’elle est liée à votre message.

Dans l’ensemble, nous ne pouvons pas contrôler grand-chose – mais nous n’avons pas à le faire. En nous concentrant sur l’essentiel et sur ce que nous pouvons contrôler, nous pouvons néanmoins faire une différence significative pour nos clients, nos entreprises et l’avenir de l’océan.

Cordialement,

Drew Richardson
PDG et Président de PADI

*Pour être clair, ce sont des réducteurs qui peuvent nous apporter à tous un soulagement bien nécessaire, mais une personne souffrant de troubles anxieux devrait demander l’aide d’un professionnel.  

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