Il tuo Dive Center o Resort ha veramente bisogno delle PR? In poche parole, sì!
Le pubbliche relazioni (PR) sono uno dei metodi più sicuri per divulgare il tuo marchio, il tuo messaggio e le tue storie ad un costo ragionevole. È anche il primo passo che supporterà ulteriormente le tue campagne di marketing e, essenzialmente, ti permetterà di aumentare le vendite.
In poche parole, le PR non fanno altro che influenzare, coinvolgere e costruire rapporti con i portatori di interessi su una miriade di piattaforme, in modo da formare ed inquadrare la percezione che il pubblico ha del tuo centro o resort di subacquea. Le PR comprendono una varietà di strategie che vanno dalle relazioni con i media e creazione del contenuto, agli eventi, alle comunicazioni e perfino al modo in cui interagisci con i clienti nel tuo centro.
Negli anni, man mano che nuove tecnologie emergono e le persone sono esposte ad un numero sempre maggiore di messaggi da innumerevoli fonti, le strategie di PR continuano ad evolversi. Devono essere affinate, adattate e cambiate in continuazione, come necessario, per assicurare che si adattino ai tempi e agli eventi correnti del mondo. La prova che una strategia di PR è solida sarà quella di fare un buon uso del tuo tempo e delle tue preziose risorse.
Quando hai in essere una strategia di PR, creerai un modo redditizio per amplificare ulteriormente i messaggi importanti per il tuo centro e per condividere la tua storia con i clienti nuovi e attuali. Sebbene non sia facile controllarla o replicarla come le pubblicità a pagamento e altre forme di marketing, la copertura mediatica guadagnata attraverso un efficace sforzo di PR è spesso percepita come più autentica e credibile, e può contribuire a formare una relazione più profonda con i tuoi clienti attuali e quelli potenziali.
Qui di seguito, troverai tre motivi per cui dovresti sviluppare la tua strategia personale di PR per il tuo centro.
- Esposizione: le pubbliche relazioni sono un modo per raggiungere potenzialmente milioni di clienti, futuri e attuali. Che tu stia annunciando un nuovo servizio o una nuova iniziativa tramite un comunicato stampa, ospitando un evento pubblico, prendendo parte ad un’intervista sulle opportunità di immersioni locali o condividendo le storie uniche del tuo staff con la stampa, i tuoi sforzi di PR aumenteranno la conoscenza della tua attività grazie ad un’esposizione mediatica guadagnata senza aver investito centinaia o migliaia di euro in pubblicità a pagamento.
- Credibilità: Quando un mezzo di comunicazione di rispetto parla del tuo centro o fa riferimento alle tue conoscenze (sull’imparare ad immergersi, sulle immersioni locali, sugli sforzi di salvaguardia oceanica, ecc.), sarai riconosciuto e rispettato come un esperto di subacquea. Quello che viene percepito come un riconoscimento da una terza parte non solo contribuisce a mantenere il tuo centro o resort di subacquea in primo piano, ma le persone saranno meglio disposte a fidarsi delle tue raccomandazioni quando vorranno iscriversi ad un corso, prenotare un’immersione, organizzare un viaggio o acquistare dell’attrezzatura.
- Legame: Le PR dovrebbero essere viste come un’opportunità di costruire un legame con nuovi clienti e con quelli attuali. Condividendo con il pubblico la tua storia – o le storie del tuo centro e del tuo staff – permetti ai clienti di conoscerti meglio, di sviluppare un legame con te e un’affinità per il tuo centro. Quando questo avviene, sarai meglio posizionato per avere clienti di lunga durata che valorizzano e si fidano della tua attività.
Questo è, indubbiamente, il momento migliore per implementare una nuova strategia di PR, dal momento che questi tempi e i comportamenti d’acquisto in continuo cambiamento danno alla tua attività un’opportunità di migliorare la percezione pubblica! E non preoccuparti se non sei pronto a farlo o se non l’hai ancora fatto.
Con oltre 6.800 articoli di copertura mediatica guadagnata solamente nel 2020, la diffusione mediatica globale di PADI® – cioè, il numero di persone esposte alle fonti mediatiche – si avvicina ai 15 miliardi. La percentuale di copertura mediatica in cui PADI viene menzionata è l’88% di quella relativa a tutte le agenzie di formazione del settore subacqueo, il che dimostra – una volta di più – che PADI è l’autorità principale nella subacquea. La tua attività trae beneficio dall’affiliazione con il marchio PADI®, dando a te, al tuo staff e al tuo centro ulteriore credibilità come esperti subacquei.
Inoltre, più della metà della copertura mediatica che menziona il marchio PADI è generata organicamente dall’interesse generale per il nostro sport, per l’oceano e per la vita marina. I giornalisti sono spesso interessati a scrivere sulla subacquea e sui viaggi subacquei perché sono argomenti entusiasmanti che coinvolgeranno il loro pubblico. Spesso, questa copertura parla di subacquea riferendosi a specifici centri o resort. Rispettando gli standard PADI, osservando le migliori pratiche commerciali e preparando personale selezionato a rispondere alle richieste della stampa, contribuirai ad assicurare che la tua attività – e le opportunità per le immersioni locali – vengano mostrate sotto la miglior luce possibile. Grazie a questo, aumenterai l’interesse nelle immersioni nella tua zona e attirerai un maggior numero di clienti nel tuo negozio.
I PADI Instructor e i Dive Center si trovano nella posizione unica per usare la loro esperienza e le loro storie per ispirare un maggior numero di nuovi subacquei e per risollevare l’intero settore della subacquea. Come professionista più rispettato al mondo, con una passione per creare un equilibrio tra il genere umano e l’oceano, la tua storia ha il potere di generare entusiasmo per la subacquea e di ispirare gli altri a cercare l’avventura e salvare l’oceano. Raccontala!
