Приключения все еще возможны даже в мире с пандемией COVID-19, и как PADI®, так и наши профессионалы уже видят положительные результаты наших совместных усилий, направленных на то, чтобы вдохновить дайверов на поиск приключений». Четкое видение будущего и общий лозунг – Ищите приключения. Защищайте океан.™ – направляют нас через этот неспокойный период, помогая не сбиваться с курса.
Мы знаем, что не всегда легко поддерживать рост бизнеса, приспосабливаясь к местным правилам, особенно когда они ограничивают на путешествия, а также со сменой сезонов.
Что могут сделать дайв-центры и курорты PADI, чтобы помочь дайверам в поисках приключений?
Ключом к поддержанию потребительского спроса в нашем постоянно меняющемся мире является гибкий подход к вашему бизнесу и маркетингу. Вот два ключевых направления, где вы можете внедрить гибкие стратегии сегодня, чтобы помочь дайверам искать приключения завтра:
Гибкие графики
Не можете попасть в открытую воду из-за ограничений КОВИД-19 или сезона? Запланируйте обучение в закрытой воде и используйте PADI eLearning®, чтобы студенты могли завершить изучение теории. Если дайвинг открыт и условия хорошие, запланируйте повторные занятия для освежения материала с последующим обучением на открытой воде.
Гибкость и публикация предварительной информации о курсах, доступных для студентов, позволит вам заблаговременно распределять места в вашем бизнесе и в будущем. Создайте свое расписание, сохраняйте его гибким и обновляйте, а затем делитесь им со своей аудиторией – публикуйте его в социальных сетях, добавляйте на свой сайт и отправляйте по электронной почте по своей безе рассылок.
Гибкие стратегии ценообразования
В последнее время нам всем пришлось затянуть пояса, и в то время, как есть дайверы, которые всегда будут погружаться, экономические проблемы могут отпугнуть новых дайверов, учитывая стоимость первого шага – курса PADI Open Water Diver.
Почему бы не рассмотреть вопрос о введении гибких вариантов оплаты для ваших студентов, чтобы помочь им принять это решение? Будь то разделение платежей перед каждым разделом курса или специальная скидка за предоплату, гибкая стратегия ценообразования может привести к увеличению денежного потока для вашего дайв-центра или дайв-курорта.
«Ищите приключения» – маркетинговые ресурсы для привлечения дайверов
Сейчас, как никогда ранее, мы должны вдохновлять дайверов искать приключения по-другому, будь то локально, в режиме онлайн через PADI eLearning или в новом туристическом направлении.
Используйте настраиваемые активы этого маркетингового инструментария, чтобы интегрировать их в свой маркетинг и привлекать дайверов на вашем сайте, в социальных сетях или в дайв-центре.
- Вдохновляйте – Создайте свое дайв-сообщество.
Мир сейчас выглядит по-другому, но мы все еще можем планировать и мечтать. Используйте набор инструментов Seek Adventure Toolkit, чтобы увеличить количество своих последователей, вовлечь их в ваши дайв-приключения и курсы, и заставить их мечтать об обучении и дайвинге вместе с вами. Убедитесь, что вы собираете все данные о потенциальных клиентах для использования в ваших будущих маркетинговых кампаниях.
- Вовлекайте – Создавайте возможности для бизнеса.
Привлеките свою аудиторию к участию в различных курсах и приключениях, доступных сейчас и в будущем, и продемонстрируйте свои гибкие возможности бронирования и оплаты. Повысьте доверие потребителей, заранее объявив о мерах предосторожности против КОВИД-19 в дайв-центре или курорте, а также поделитесь в своем блоге или социальных сетях информацией об обучении дайвингу во время пандемии или открытии местных дайв-приключений.
- Конвертируйте – Приобретайте и удерживайте дайверов.
Сделайте так, чтобы новым и существующим дайверам было бы как можно проще начать или продолжить свои погружение и приключение с вами и оперативной управляйте текущим и будущим бизнесом, как в дайв-центре, так и в режиме онлайн. Используйте шаблоны электронной почты, имеющиеся в этом наборе инструментов, чтобы проинформировать клиентов из вашей базы данных о вашем расписании, ценах и любых рекламных акциях.
Пожалуйста, обратите внимание: Этот набор инструментов и творческие шаблоны доступны только на английском языке. Тем не менее, ресурсы были разработаны таким образом, чтобы вы могли редактировать их в онлайн-приложениях Canva и Mailchimp, используя желаемый язык и деловую информацию.
Как PADI управляет потребительским спросом?
«Мы понимаем, что мы должны постоянно привлекать новых клиентов, чтобы вся индустрия — дайв-центры и курорты, профессионалы, производители, и да, даже другие агентства – не только восстанавливалась, но и процветала, – говорит Дрю Ричардсон, президент и генеральный директор PADI Worldwide. – Это приносит краткосрочную и долгосрочную выгоду, генерируя новых дайверов и поддерживая активность существующих. Это означает, что еще больше потребителей рано или поздно начинают возвращаться к дайверскому образу жизни, чтобы ускорить выздоровление по всей планете».
С этой целью за последние шесть месяцев PADI инвестировала в следующие темы:
- Усилия в сфере связей с общественностью и активная работа со средствами массовой информации, направленная на повышение уровня осведомленности и привлекательности дайвинга среди новых аудиторий. Начиная с марта, деятельность PADI по связям с общественностью дала более 2600 новых материалов, освещенных в средствах массовой информации – и все это с целью установления связей между потенциальными новыми дайверами и членами PADI. На это массовое внимание средств массовой информации приходится более 90 процентов всех материалов, в которых упоминаются агентства по подготовке дайверов.
- Цифровая реклама для охвата новых дайверов и установление их связи с дайв-центрами и курортами PADI, в результате чего за этот период было получено более 12,9 млн. впечатлений.
- Постоянное взаимодействие с 4,6 миллионами последователей PADI в социальных сетях, с сообществом, состоящим как из перспективных, так и из нынешних дайверов. Активный подход Ассоциации PADI к социальным сетям принес 205 миллионов впечатлений и сосредоточен на том, чтобы вдохновлять и вовлекать дайверов в наш спорт и вести в их любимые дайв-центры и курорты, и к Профессионалам PADI.
Инвестиции в эту стратегию стали возможны только благодаря постоянной преданности делу наших Профессионалов PADI по всему миру. Только в июле и августе 3668 дайв-профессионалов и 88 дайв-центров присоединились к дружной семье PADI, чтобы подкрепить свои собственные успехи и стать частью наших глобальных усилий для восстановления отрасли.
Давайте возьмем на себя нашу общую миссию – искать приключения и процветать вместе.
