В этой статье мы раскроем секреты эффективного маркетинга ваших дайв-курсов, который не только привлечет внимание, но и убедит клиентов заказать у вас курс. Хотя все мы предлагаем курсы PADI, задача состоит в том, чтобы подчеркнуть то, что делает ВАШ курс уникальным и привлекательным. Как же это сделать? Для этого нужно научиться обращаться в описаниях курсов непосредственно к сердцам и умам ваших потенциальных дайверов.
1. Используйте яркие визуальные изображения
Помните женщину в красном платье из фильма «Матрица»? Привлекающие внимание изображения выделят ваши предложения среди прочих. Ваша графика должна давать представление о впечатлениях, которые получит покупатель. Использование высококачественных, ярких фотографий морских обитателей, счастливых дайверов, живописных подводных пейзажей и вашего собственного дайв-центра – например, просторных аудиторий, заполненных увлеченными студентами, или шумных пунктов посадки на дайв-бот – может значительно повысить привлекательность ваших курсов. Эти изображения должны пробуждать эмоции и вызывать желание приключений.
Если вы будете использовать готовые изображения, то в итоге получите однообразную линейку продуктов. Например:
Используемые в качестве альтернативы специально кастомизированные продукты содержат изображения, на которые покупатель хочет кликнуть, чтобы прочитать больше. Например:
2. Знайте свою аудиторию…
Чтобы эффективно продвигать свои курсы дайвинга, необходимо понимать, кто ваши клиенты и что движет их решениями. Начните со сбора данных о реальных взаимодействиях, таких как отзывы клиентов, активность в социальных сетях и истории покупок. Эти сведения помогут вам создать подробные портреты ваших типичных клиентов. Они могут включать демографические данные, интересы и поведенческие модели.
3. …И принципы принятия решений, которыми она руководствуется
После того как у вас появятся эти портреты, подумайте, как эти конкретные группы клиентов принимают решения. Клиенты выбирают мероприятия, которые соответствуют их желаниям и потребностям, помогают решить их проблемы.
Анализ трафика, проведенный командой PADI Adventures, показал, что сфокусированное и привлекательное описание с большей вероятностью приведет к бронированию, чем общее описание. Нацелив описания курсов на конкретные характеристики и предпочтения отдельных групп клиентов, вы сможете значительно повысить эффективность своего маркетинга.
Рассмотрим в качестве примера курс Open Water Diver, ориентированный на два совершенно разных типа клиентов: одиночных путешественниц и родителей, желающих забронировать курс для своих детей.
- Курс, ориентированный на одиночных путешественниц:
Погрузитесь в мир силы и приключений на нашем курсе Open Water Diver, специально разработанном для одиноких женщин-путешественниц, которые ищут безопасное и дружественное дайв-сообщество. Наш курс предлагает уникальную возможность исследовать чудеса океана в гостеприимной и безопасной обстановке под руководством опытных инструкторов-женщин, которые понимают все нюансы одиночных путешествий.
- Курс, ориентированный на семейный дайвинг:
Познакомьте свою семью с чудесами подводного мира, пройдя наш семейный курс Open Water Diver. Разработанный с учетом интересов родителей и детей, наш курс предлагает захватывающие, безопасные и полезные в образовательном плане впечатления, которые сделают вашу семью ближе к природе и друг к другу
4. Не замалчивайте отрицательные стороны
Вместо того чтобы избегать упоминания аспектов, которые могут отпугнуть клиентов, эффективнее назвать их и использовать в своих интересах.
Каковы «болевые точки» предлагаемых вами погружений? Как правило, клиентов беспокоит то, что есть риск попасть в плохую погоду. Или они опасаются, что будут сложные условия для погружений. Размещая список продуктов в приложении PADI Adventures, вы сможете успокоить их, сделав свою политику отмены и возврата денег простой и понятной.
5. Подчеркните то, что делает вас уникальным
Возможно, ваш дайв-центр предлагает доступ к эксклюзивным рифам? Может быть, ваши инструкторы обладают особой квалификацией? Подчеркните эти уникальные аспекты, чтобы выделить свои курсы на фоне других.
6. Предлагайте исчерпывающую информацию в ясной форме
Четко определите, что включает в себя ваш курс и чего могут ожидать студенты. Подробно опишите структуру курса, его продолжительность и все предварительные условия. Ясность укрепляет доверие.
Образцы описаний курсов
Вам нужны примеры для вдохновения? Давайте составим несколько описаний для различных курсов PADI.
Программа PADI Discover Scuba® Diving (DSD)
Заголовок: Сделайте свой первый вдох под водой
Изображение: Используйте изображения новичков, наслаждающихся своим первым погружением на мелководье под руководством инструктора, и расскажите о морских обитателях, которых они могут встретить.
Описание: Отправьтесь в семейное приключение с нашей программой PADI Discover Scuba® Diving (DSD), которая идеально подходит как для взрослых, так и для детей в возрасте от 10 лет, желающих вместе исследовать подводный мир. Эта безопасная и увлекательная программа – идеальный способ создать неизгладимые воспоминания и поделиться радостью от первого вдоха под водой со всей семьей.
- Сделайте свой первый вдох под водой в полностью контролируемой и управляемой среде под руководством наших опытных инструкторов.
- Откройте для себя уникальное ощущение парения в невесомости и удовольствие от подводных исследований.
- Эта программа, предназначенная для начинающих, обеспечивает комфортное и увлекательное знакомство с дайвингом, причем предварительный опыт не требуется.
Программа переподготовки PADI ReActivate
Заголовок: Возвращайтесь в дайвинг!
Изображение: Изображение дайвера, проходящего индивидуальный инструктаж в мелкой воде, подчеркивает индивидуальный подход и легкость возвращения в дайвинг.
Описание: Погружайтесь с уверенностью, пройдя программу переподготовки PADI ReActivate Scuba Refresher. Даже если прошли месяцы или годы со дня вашего предшествующего погружения, эта программа – идеальный способ снять все тревоги и заново познакомиться с миром дайвинга в безопасной и комфортной обстановке.
- Освежите в контролируемой обстановке основные навыки подводного плавания с аквалангом: от настройки снаряжения до действий в чрезвычайных ситуациях. Такая практическая отработка эффективно поможет вспомнить все, чему вы учились раньше, и вы почувствуете себя таким же способным и подготовленным, как и во время своего предыдущего погружения.
- Повысьте уверенность в собственных силах. К концу курса вы будете ориентироваться под водой с новой уверенностью и легкостью.
- Эта программа – не просто переподготовка, это воссоединение с подводным миром, которое позволит вам наслаждаться будущими погружениями уверенно и безопасно.
Курс PADI Advanced Open Water Diver
Заголовок: Станьте лучшим дайвером
Изображение: Изображение дайверов, исследующих затонувшее судно или участвующих в навигационных упражнениях в прозрачной воде и ярком подводном окружении, подчеркивает их продвинутую подготовку и разнообразие окружающей среды.
Описание: Хотите выйти за рамки начального обучения? Расширьте свои возможности в дайвинге с помощью курса PADI Advanced Open Water Diver.
- Разнообразные Погружения-приключения, такие как глубокие погружения и подводное ориентирование, расширят ваши навыки дайвинга и подготовят вас к погружениям в самых разных условиях и средах.
- Безопасное погружение на увеличенную глубину под руководством наших инструкторов значительно повысит вашу уверенность в себе и расширит ваши возможности.
- Получите практический опыт. Этот курс полностью сосредоточен на практических подводных упражнениях, что позволит вам потратить максимум времени на применение новых навыков в реальных условиях погружения.
В заключение мы хотим указать, что ваши курсы – это не просто услуги, это приглашение к захватывающему, преображающему опыту. Обращайтесь непосредственно к желаниям и опасениям ваших клиентов, используйте захватывающие визуальные образы и четко формулируйте то, что делает ваше предложение особенным. Покажите людям ворота в подводный мир, и они выберут именно вас, чтобы вы провели их через них.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, наша команда PADI Adventures готова оказать бизнес-поддержку в режиме один на один на английском, испанском, арабском и итальянском языках. Пишите команде по адресу [email protected].
