正如飯店仰賴數位化分銷管道來接觸更多旅行者一樣，潛水中心也需要在當今旅行者做出旅行決策的各個數位化觸點上提升曝光度。了解分銷管道為何如此重要，PADI 的生態系統如何支援您的業務實現數位轉型，以及您今天可以採取哪些措施來增加預訂量。

在繼續閱讀之前，請先執行以下任務：開啟 ChatGPT、Gemini、Claude 或 Perplexity，並搜尋您所在地區的活動：例如「幫我規劃一次在 [某城市] 的水肺潛水之旅」或「[某目的地] 有哪些最值得體驗的活動？」您的潛水業務在遊客當前決策的平台上是否可見？

2026 年旅遊趨勢給我們的啟示

Arival 與 Phocuswright 的 2026 年研究[1] 顯示，體驗正逐漸成為人們選擇旅遊目的地的重要因素。旅行者尋找這些體驗的方式也在改變。預計到 2029 年，線上管道將佔旅行體驗預訂量的 42%，而 2019 年這一比例僅為 17%。

需求確實存在，但與以往相比，需求已分散至更多管道。

旅行者或許對潛水感興趣，但如果您的潛水活動難以找到、資訊不明確，或者在他們準備做出決定時無法預訂，他們很可能會迅速選擇其他活動。

對於 PADI 潛水中心和度假村而言，商機顯而易見：水肺潛水正是旅行者所追求的體驗。這項活動充滿活力、令人難忘、有專業指導，且與一般的觀光活動截然不同。但要抓住這一需求，您的產品必須讓旅行者容易找到、容易理解，也容易預訂。

為何數位化分銷對 2026 年的潛水中心至關重要

飯店、航空公司和旅行社多年來一直利用數位分銷網路。就連全球知名的飯店品牌也都在 Booking.com、Expedia 及其他平台上架，因為他們知道旅客會透過這些平台進行比價和預訂。

潛水業者目前也面臨類似的處境。

計畫前往泰國、峇里島或紅海旅遊的旅行者，很可能會透過「旅遊攻略」平台、AI 生成的行程規劃，或是 Google 地圖搜尋，首次接觸到水肺潛水這項活動。

Arival 的 2026 年研究結果顯示，隨著人工智慧重塑搜尋模式，以及數位行銷成本的上升，直接獲客正變得越來越困難，而線上代理商（OTA）和市場平台管道則持續擴張。 網路影響力薄弱的獨立營運商面臨著在人工智慧驅動的行程規劃中被忽視的風險，因為大型語言模型更青睞索引完善、評論豐富且被頻繁引用的資訊來源——而這正是 OTA 所具備的，小型潛水中心通常卻有所缺乏的特質。

PADI Adventures 如何協助 PADI 會員應對這些趨勢

一位正在規劃 2026 年假期活動的旅行者，可能會透過 Google 搜尋、查看地圖、觀看短片、在電商平台上比較選項、閱讀評論，或是詢問 AI 助理在目的地有哪些活動可做。許多人會在抵達前就做出決定；也有人會在度假期間透過手機進行預訂。

PADI Adventures 協助 PADI 會員將其產品與當今旅行者探索、比較及預訂體驗的方式相結合。

體驗為主的旅程

PADI Adventures 能協助您將潛水服務轉化為清晰明瞭、可直接預訂的體驗。顧客無需將潛水視為需要另行安排的活動，而是能將其視為可加入行程中的體驗。

更多探索管道

PADI Adventures 可協助您將可預訂的產品展示在您自己的網站及其他平台上。您的產品資訊能透過 PADI 管道以及更廣泛的曝光管道（包括多個 Google 平台）觸及客戶。

人工智慧與市集搜尋

PADI Adventures 採用結構化產品資訊，讓搜尋引擎和人工智慧輔助工具能更有效地理解。透過PADI 與 Google「活動推薦」的整合，符合條件的產品也能在 Google 搜尋、地圖、商家資料及旅遊服務中顯示。

快速產品比較

產品頁面會顯示關鍵資訊，例如體驗類型、價格、時間安排、參與條件、包含項目以及可期待的內容。這能降低旅客的不確定感，並讓他們更容易比較各項選項，無需事先進行冗長的電子郵件往來。

預訂步驟更少

PADI Adventures 有助於縮短從產生興趣到完成預訂的流程。顧客只需點擊三次，即可從發現您的產品到完成預訂。

信任與信譽

當您的產品出現在 PADI 生態系統中時，便會獲得這個以專業培訓與標準著稱、享譽全球的潛水品牌所提供的支持。

數位化工具支援營運

PADI Adventures 不僅能幫助減輕您團隊的手動操作負擔，還能為未來的客人打造更清晰的預訂流程：

  • 面向客人的自動預訂資訊
  • 價格以客戶的當地貨幣顯示
  • 多語言產品頁面
  • 嵌入您網站中的可預訂課程和活動
  • 即時確認
  • 預先收到的客人資料

對於 PADI 會員而言，透過 PADI 生態系統進行數位化分銷並非要取代您的直銷管道，而是旨在為有意願預訂產品的旅客提供更多查找和預訂途徑。

今天可以做什麼

  1. 在 PADI Adventures 上發佈您的產品（若您尚未這麼做）。這是您與 2026 年旅客需求趨勢接軌的最直接方法。
  2. 啟用 Google Things to Do — 請登入您的 PADI 外聯網，前往「Marketplace」，並確認 Google Things to do 的連線設定。您的活動預計將在一週左右於 Google 上顯示。若您的外聯網中未顯示「Marketplace」，請聯絡 PADI Adventures 團隊以獲取支援。
  3. 開啟即時確認功能。 即時確認的課程和活動轉換率高於需要核准的。
  4. 請列出最暢銷的活動：開放水域潛水員、體驗水肺潛水、進階開放水域潛水員、高氧空氣潛水員、再激活課程以及休閒潛水。每增加一項產品，都會提升您的總預訂量。

[1] 2019-2029 年旅遊體驗展望

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