O finlandês Jarkko Leinonen é instrutor de várias modalidades esportivas e é instrutor EFR® desde 2014. Nesse período, ele certificou 2.158 alunos da EFR, uma média de 179 por ano. No ano passado, Leinonen foi o instrutor que mais certificou alunos na região da Europa, Oriente Médio e África, com mais de 320 certificações. Conversamos com ele para descobrir os segredos do seu sucesso.
Desde o início
Leinonen dava aula em uma escola na Lapônia; como era difícil encontrar um instrutor de primeiros socorros, ele se tornou instrutor da EFR e começou a treinar seus colegas professores. Depois de três anos ensinando primeiros socorros na escola, ele montou sua própria empresa e passou a atender seus próprios clientes nessa área. Nos últimos 12 anos, o Leinonen já deu treinamento em mais de 350 empresas, sendo que de 20 a 25 delas fazem agendamentos anuais com ele.
Como administrar uma empresa
Leinonen vai até seus clientes e leva todo o equipamento de primeiros socorros com ele. A maioria dos clientes dele trabalha com turistas, oferecendo esportes de aventura ou algum tipo de safári. Ele também dá aulas para professores de jardim de infância. Leinonen pode estar trabalhando com pessoas que vão conduzir safáris com renas, passeios de trenó puxado por huskies, descidas de rafting ou atuar como guias de mountain bike, ou ainda com participantes que cuidam de crianças pequenas. Alguns participantes dos cursos dele já participaram nos anos anteriores, e outros são novos.
Leinonen inclui elementos externos em seus cursos. Como trabalha no Círculo Polar Ártico, há um grande risco de os turistas sofrerem de hipotermia, então ele incorporou esse treinamento aos seus cursos. Ele trabalha bastante com instrutores e guias de diferentes modalidades esportivas, adaptando cada curso às necessidades dos clientes. Por exemplo, a pesca no gelo pode causar ferimentos graves, então ele ensina a técnica do torniquete e como aplicar um curativo hemostático com segurança.
Leinonen quer tornar o treinamento o mais realista possível, por isso usa diferentes manequins e desfibriladores automáticos externos (DAE). Ele também usa outros acessórios, como sangue falso, para dar mais realismo. Ele tem um contato em uma empresa finlandesa (CVN-medical) que fornece materiais de primeiros socorros para as Forças Armadas da Finlândia e é por lá que ele consegue seus materiais também. Mas ele optou por não assinar nenhum contrato com fornecedores de equipamentos, para poder manter a imparcialidade e escolher o melhor kit sempre que um produto precisar ser substituído.
Divulgando o negócio dele
Mas os cursos de primeiros socorros representam só 10% do trabalho anual do Leinonen, já que ele dá aulas por apenas 2,5 meses por ano. Embora ele consiga lotar os cursos facilmente por meio do boca a boca e não precise fazer divulgação, ele usa o Facebook e o Instagram para compartilhar vídeos curtos e novidades sobre seus cursos. Ele também compartilha posts de clientes como depoimentos.
Leinonen começa a dar cursos de primeiros socorros no início do outono, a tempo para novembro e o começo da temporada turística. O curso mais popular dele em 2025 foi o “EFR: Cuidados Primários e DEA”. O curso “EFR: Cuidados Primários e Secundários, com Cuidados Infantis e DEA” foi o segundo mais popular.
Ao fazer uma reserva, ele reserva dois dias para cada curso, para poder dar aula ao ar livre, se for solicitado. Quando ministra o curso de Atendimento Primário com DEA, os participantes fazem o curso EFR pela manhã e, à tarde, praticam habilidades esportivas ou específicas do local ao ar livre. Ao ministrar o curso EFR de Atendimento Primário e Secundário, com Atendimento a Crianças e DEA, o segundo dia pode ser aproveitado para prática ao ar livre. Os dias que não são dedicados ao treinamento, ele passa com a família e curtindo seus hobbies – cachorros, caça e pesca – para manter um bom equilíbrio entre trabalho e vida pessoal.
Dicas para levar pra casa
O conselho de Leinonen é bem direto: comece de forma simples e vá aprimorando à medida que for aprendendo mais. Faça cursos práticos e siga o manual à risca. Depois disso, você pode adaptar o curso às necessidades do cliente.
“Por fim, uma lição curta que a gente usa aqui na Lapônia finlandesa: se você encontrar alguém afogado no verão e essa pessoa estiver de patins, não vale a pena tentar fazer RCP!”
