Jarkko Leinonen, un instructorfinlandés de varios deportes y lleva siendo EFR® Instructor desde 2014. Desde entonces, ha certificado a 2.158 alumnos de EFR, lo que supone una media de 179 al año. El año pasado, Leinonen fue el Instructor que más certificaciones emitió en la región de Europa, Oriente Medio y África, con más de 320 certificaciones. Nos reunimos con él para descubrir los secretos de su éxito.
Desde el Principio
Leinonen daba clase en un colegio de Laponia; como costaba mucho encontrar un instructor de primeros auxilios, Leinonen se convirtió en EFR Instructor y empezó a formar a sus compañeros docentes. Tras tres años impartiendo cursos de primeros auxilios en el colegio, montó su propia empresa y empezó a trabajar con sus propios clientes. En los últimos 12 años, Leinonen ha impartido cursos en más de 350 empresas, y entre 20 y 25 de ellas le contratan cada año.
Dirigir una Empresa
Leinonen va a ver a sus clientes y se lleva todo el equipo de primeros auxilios. La mayoría de sus clientes trabajan con turistas, organizando deportes de aventura u ofreciendo algún tipo de safari. También da clases a profesores de público infantil. Leinonen puede estar trabajando con gente que va a organizar safaris con renos, paseos en trineos tirados por huskies, excursiones de rafting o que va a trabajar como guías de bicicleta de montaña, o con participantes que cuidan de niños pequeños. Algunos de los que participan en sus cursos ya han estado en años anteriores, y otros son nuevos.
Leinonen incluye elementos externos en sus cursos. Al trabajar en el Círculo Polar Ártico, hay muchas posibilidades de que los turistas sufran hipotermia, así que ha incorporado esta formación a sus cursos. Colabora mucho con instructores y guías de diferentes deportes, adaptando cada curso a las necesidades de los clientes. Por ejemplo, la pesca en el hielo conlleva el riesgo de sufrir heridas graves, así que enseña la técnica del torniquete y cómo aplicar un vendaje hemostático de forma segura.
Leinonen quiere que la formación sea lo más realista posible, así que usa diferentes maniquíes y desfibriladores externos automatizados (DEAs). También usa otros accesorios, como sangre falsa, para darle más realismo. Tiene un contacto en una empresa finlandesa (CVN-medical) que suministra material de vendaje al ejército finlandés y de ahí también saca sus materiales. Sin embargo, ha decidido no firmar ningún contrato con proveedores de material para poder mantener la imparcialidad y elegir el mejor equipo cada vez que tiene que cambiar un producto.
Cómo Promociona su Negocio
Sin embargo, los cursos de primeros auxilios solo suponen el 10% del trabajo anual de Leinonen, ya que solo imparte clases durante 2,5 meses al año. Aunque llena los cursos fácilmente gracias al boca a boca y no necesita hacer publicidad, usa Facebook e Instagram para compartir vídeos cortos y novedades sobre sus cursos. También comparte publicaciones de clientes a modo de testimonios.
Leinonen empieza a impartir cursos de primeros auxilios a principios de otoño, para estar listo para noviembre y el inicio de la temporada turística. Su curso más popular en 2025 fue Primary Care and AED. El segundo más popular fue Primary/ Secondary Care EFR, con Care for Children y DEA.
Al hacer una reserva, reserva dos días para cada curso para poder dar clase al aire libre si se lo piden. Cuando imparte el curso de Primary Care and AED, los participantes completan el curso de EFR por la mañana y, por la tarde, practican técnicas específicas de deportes o al aire libre. Cuando imparte el curso de EFR Primary/ Secondary Care, con Care for Children y DEA, el segundo día se puede dedicar a la práctica al aire libre. Los días que no dedica a la formación los pasa con su familia y se dedica a sus aficiones —los perros, la caza y la pesca— para mantener un buen equilibrio entre el trabajo y la vida personal.
Consejos para Llevarse a Casa
El consejo de Leinonen es muy claro: empieza por lo sencillo y ve ampliando a medida que aprendas más. Haz que los cursos sean prácticos y sigue el manual al pie de la letra. Después, ya puedes adaptar el curso a las necesidades del cliente.
«Por último, una pequeña lección que solemos dar aquí en la Laponia finlandesa: si en verano encuentras a alguien ahogado y lleva unos patines puestos, ¡no vale la pena hacerle la RCP!»
