Финн Яркко Лейнонен — инструктор по нескольким видам спорта, а с 2014 года он также является инструктором EFR. За это время он сертифицировал 2158 участников программ EFR, что в среднем составляет 179 человек в год. В прошлом году Лейнонен стал инструктором, выдавшем больше всего сертификатов в регионе Европы, Ближнего Востока и Африки — более 320 сертификатов. Мы встретились с ним, чтобы узнать секреты его успеха.
С самого начала
Лейнонен преподавал в школе в Лапландии; найти инструктора по оказанию первой помощи было сложно, поэтому Лейнонен стал Инструктором EFR и начал обучать своих коллег-учителей. Проработав три года преподавателем первой помощи в школе, он открыл собственную компанию и начал принимать заказы на обучение по первой помощи. За последние 12 лет Лейнонен провел обучение в более чем 350 компаниях, причем от 20 до 25 из них ежегодно обращаются к нему снова и снова.
Ведение бизнеса
Лейнонен ездит к своим клиентам и берет с собой все необходимое для оказания первой помощи. Большинство его клиентов работают с туристами, организуя экстремальные виды спорта или предлагая различные сафари-туры. Еще он проводит занятия для воспитателей детских садов. Лейнонен может работать как с людьми, которые будут проводить сафари на оленях, катания на собачьих упряжках, рафтинг или работать гидами по горному велоспорту, так и с участниками, которые присматривают за маленькими детьми. Некоторые участники его курсов — это те, кто уже проходил обучение в предыдущие годы, а некоторые — новички.
Лейнонен включает в свои курсы элементы выживания на природе. Работая за Полярным кругом, он сталкивается с высокой вероятностью того, что туристы могут переохладиться, поэтому он включил эту подготовку в свои курсы. Он много работает с инструкторами и гидами по разным видам спорта, адаптируя каждый курс под нужды клиентов. Например, при подледной рыбалке есть риск получить серьезные раны, поэтому он учит, как правильно накладывать жгут и как безопасно накладывать кровоостанавливающую повязку.
Лейнонен хочет, чтобы обучение было максимально реалистичным, поэтому он использует разные манекены и дефибрилляторы. Еще он использует разные аксессуары, например, искусственную кровь, чтобы сделать все еще более правдоподобным. У него есть знакомый в финской компании (CVN-medical), которая поставляет финским военным перевязочные материалы, и он тоже берет там все необходимое. Но он решил не заключать никаких контрактов с поставщиками оборудования, чтобы оставаться беспристрастным и каждый раз выбирать лучшее оборудование, когда что-то нужно заменить.
Продвижение своего бизнеса
Однако курсы по оказанию первой помощи составляют всего 10 процентов годового объема работы Лейнонена, ведь он преподает всего 2,5 месяца в году. Хотя его курсы легко набираются благодаря сарафанному радио и ему не нужно заниматься рекламой, он использует Facebook и Instagram, чтобы делиться короткими видео и новостями о своих курсах. Еще он публикует посты клиентов в качестве отзывов.
Лейнонен начинает проводить курсы по оказанию первой помощи в начале осени, чтобы успеть к ноябрю и началу туристического сезона. Самым популярным курсом у него в 2025 году был EFR Primary Care and AED. Второе место по популярности занял курс EFR Primary and Secondary Care вместе с Care for Children и AED.
При бронировании он выделяет по два дня на каждый курс, чтобы при желании можно было проводить занятия на свежем воздухе. На курсе EFR Primary Care and AED участники утром проходят курс EFR, а днем на улице отрабатывают навыки, связанные со спортом или конкретными условиями местности. При проведении курса EFR EFR Primary and Secondary Care с модулями Care for Children и «Использование АЭД» второй день можно посвятить практическим занятиям на свежем воздухе. Дни, не занятые обучением, он проводит с семьей и уделяет время своим хобби — собакам, охоте и рыбалке, — чтобы поддерживать здоровый баланс между работой и личной жизнью.
Советы на будущее
Совет Лейнонена прост: сначала делайте все по-простому, а потом развивайтесь по мере того, как будете учиться. Пусть курсы остаются практичными, и важно придерживаться инструкций. А уже потом можете адаптировать курс под нужды клиента.
«И напоследок — небольшой совет, которым мы пользуемся здесь, в Финской Лапландии: если летом найдешь утонувшего человека, на котором надеты коньки, не стоит начинать сердечно-легочную реанимацию!»
