여러분은 학생들의 성공 스토리들, 멋진 다이빙 영상, 해양 생물과의 만남들 그리고 사람들이 스크롤을 멈추게 하는 콘텐츠를 게시하는 것으로써 소셜 미디어에서 입지를 구축하는 데 상당한 시간을 투자했습니다. 문제는 대부분의 다이빙 센터들이 거기서 멈춘다는 것입니다. 관심은 잠시 머물다가 증발해 버립니다. 클릭할 링크가 없습니다. 예약하기 위한 코스가 없습니다. 그 스크롤을 판매로 전환하기 위한 방법도 없습니다.
영감과 거래 사이의 갭은 매일 고객을 잃게 만드는 원인입니다. PADI 멤버로서 여러분이 이미 액세스할 수 있는 도구를 사용하여 이 갭을 줄이는 방법을 자세히 알아봅시다.
여러분의 전환을 방해하는 네 가지 갭들
잠재적인 고객들이 여러분의 게시물을 보고 생각하기를:“나도 저걸 하고 싶다.” 그 다음에는 어떻게 되나요? 그들은 자세한 내용과 참여 방법을 찾습니다. 잠재적인 고객들의 관심이 높을 때 간편하게 예약할 수 있는 방법을 제공하세요.
그러나 여러분의 소셜 미디어 게시물들이 예약 프로세스를 방해하고 있을 수도 있습니다. 이유들은 다음과 같습니다.
- 명확한 예약 링크가 포함되지 않은 게시물들.
- 예약 가능한 상품들에 연결되지 않은 인스타그램 바이오들 또는 하이라이트들.
- 시각적으로 훌륭하지만 구체적인 액션 유도(call to action) 문구가 없습니다.
- 관심 있는 사용자들을 일반적인 페이지로 안내하여 그들이 원하는 활동을 직접 찾아야 합니다.
소셜 콘텐츠를 직접 예약 경로로 전환하기
PADI Adventures에 등록된 모든 상품에는 인스타그램 스토리들, 페이스북 게시물들, 틱톡 바이오들, 이메일 뉴스레터 및 DM들에 바로 넣을 수 있는 공유 가능한 링크가 함께 제공됩니다.
누군가가 클릭할 때, 그들은 전용 상품 페이지로 이동하여 세부 정보를 확인하고 또 온라인으로 예약할 수 있습니다. 여러분의 소셜 링크 또는 PADI Adventures 예약 위젯을 통해 예약하는 경우, 결제 처리를 위해 4.9%의 서비스 수수료만 적용됩니다..
이 링크가 바로 여러분의 전환 도구입니다. 모든 소셜 채널에서 이 도구를 사용하는 방법은 다음과 같습니다:
1. 여러분의 바이오에 올바른 링크 넣기
Linktree 또는 Later와 같은 link-in-bio(링크-인-바이오) 도구를 사용하여 예약 가능한 제품을 코스, 활동 또는 오퍼별로 정리하세요.
2. 여러분의 게시물에 CTA를 추가하고 또 구체적으로 작성하기
강력한 비주얼은 항상 명확한 액션 유도 문안과 쉬운 예약 경로와 짝을 이루어야 합니다. 게시물 캡션에 여러분의“디스커버 스쿠버 다이빙 체험”을 예약하기 위해 바이오의 링크를 탭하세요.”와 같은 간단한 안내를 추가하고 또 관련 PADI Adventures 제품 링크가 바이오에 포함되어 있는지 확인하세요.
3. 스토리들 및 DM들을 사용하여 직접 제품 링크 공유하기
누군가 “제가 어떻게 가입하나요?” 또는 “어디서 예약할 수 있나요?”라고 묻는다면, 디렉트 메세지에서 PADI Adventures 제품 링크로 답장하세요.
스토리들에서도 동일한 접근 방식을 사용하여 관련 코스 또는 활동에 링크 스티커를 추가합니다.
4. UTM 매개변수로 무엇이 작동 하는지 추적하기
여러분의 링크에 UTM 태그를 추가하여 또 어떤 게시물과 플랫폼이 실제로 예약을 유도하는지 확인할 수 있습니다. Bitly와 같은 무료 링크 단축기를 사용하여 URL을 깔끔하게 유지하세요. 시간이 지나면 이 데이터를 통해 어떤 콘텐츠에 더 투자할 가치가 있는지 정확히 알 수 있습니다.
5. 동일한 로직(Logic)을 이메일로 확장
여러분의 이메일 목록은 이미 여러분을 알고 있는 잠재적인 고객입니다. 고객이 다음 단계로 쉽게 이동할 수 있도록 하세요. 고객들이 자세한 정보를 위해 답장을 보내달라고 요청하는 대신, 예약 가능한 상품으로 바로 연결되는 링크를 포함하세요.
여기서 즉각적인 확인이 중요한 이유
소셜 미디어는 감정의 속도로 작동합니다. 누군가는 그들의 첫 다이빙을 마친 학생의 동영상을 보거나, 지역 다이빙 사이트의 릴을 보거나, 또는 재미있어 보이는 휴가 경험을 발견할 수 있습니다. 그 순간, 학생들은 호기심이 생기고 동기가 부여됩니다. 만약 다음 단계가 불분명하다면, 그 흥미는 금방 사라질 수 있습니다.
PADI Adventures 목록에서 즉시 확인을 활성화하면, 고객들은 즉시 예약하고 확인을 받을 수 있습니다. 그들은 예약이 확정되었다는 것을 알 수 있고, 또 여러분의 팀은 메세지를 주고받는 시간을 절약할 수 있습니다.
52%
의 PADI Discover Scuba® 다이빙 참가자들은 단순히 휴가 기간 동안 재미있어 보였기 때문에 참가했습니다. 즉흥적인 의도는 진짜입니다 – 그것을 포착하세요.
91%
소비자들이 예약 전에 리뷰를 읽습니다. 이제 PADI Adventures 페이지에 여러분의 Google 리뷰가 자동으로 표시되어 전환 시점에 신뢰를 구축할 수 있습니다.
여러분의 다이빙 센터를 위해 소셜 미디어 활용하기
여러분의 소셜 미디어 채널이 현재 사람들에게 영감을 주고 있지만 명확한 예약 경로로 연결되지 않는다면, 작은 변화만으로도 큰 차이를 만들 수 있습니다. PADI Adventures는 여러분의 게시물을 예약 기회로 전환할 수 있는 무료 도구를 제공합니다.
