从线上获客与直接预订,到潜水员留存、顺畅的学生管理流程,再到海洋保护行动,PADI 会员资格为潜水业务提供切实可用的增长工具。

在审查年度开支时,自然会思考每一项投入对您的业务有何帮助。PADI 会员资格也应接受同样的检验。

不要只盯着墙上的证书。您的会员资格将您的业务与全球需求引擎、数字预订生态系统、潜水员留存工具、学员管理技术、营销资源、业务支持以及全球最大的潜水专业人士社区紧密相连。

这些价值并非空谈——它可以量化在咨询转化率、行政效率提升、潜水员留存率与客户关系的延展上。

以下是五种方法,让您的 PADI 会员资格为您的潜水业务创造更大价值。


潜水员潜入水中,但图像上叠加了一部手机,手机上显示着谷歌图标

1. 在游客做出旅行决策的地方提升品牌曝光度

旅行者不会等到抵达目的地后才决定做什么。他们正在使用谷歌搜索、查看地图、对比“游玩项目”平台、观看短视频,并请 AI 助手规划行程。

有研究预测,到2029年,在线渠道将占旅行体验预订量的42%,相比 2019 年的 17% 大幅提升。需求在增长,但分散到更多的发现触点上。

PADI Adventures 帮助参与其中的 PADI 潜水中心和度假村,将课程和潜水行程呈现为结构化的、可即时预订的体验形式。符合条件的产品可同时展示在您的网站和 PADI 各大渠道上,而与Google “Things to do” 的集成则可将曝光范围扩展至 Google 搜索、地图、商家资料和旅游板块。

产品页面会详细列出价格、可预订时段、报名要求、包含内容及预期体验。该平台还支持本地货币显示、多语言切换、自动发送旅客须知、嵌入式预订组件、即时确认,以及提前获取旅客详细信息。客户从浏览到预订,最快只需三次点击。

这对您意味着什么?

您的会员资格帮助把清晰、值得信赖、可预定的产品,精准投放到意向明确的客户正在做决策的渠道中。


2. 将 PADI Club 打造为潜水员留存体系

首张认证证书是一个里程碑,而不应成为双方关系的终点。

PADI ClubTM为潜水员提供一系列持续激励他们保持活跃的福利:一次免费的 PADI 再激活水肺复习课程、未来 eLearning 课程最高 8 折优惠、专属 Club eCard 电子卡、《Scuba Diving®》杂志、会员故事及各类活动。每位会员会费的 5% 将用于支持 PADI AWARE 基金会。

对于您的业务而言,Club 能够提升潜水员留存率、增加利润率,并让您的运营持续保持曝光。当潜水员通过您的潜店加入 Club 时,他们的账号即与您的潜水中心建立关联——日后无论他们享受福利,还是考虑参加下一门课程,您的业务都能在其 PADI 账户中保持可见。

lub 也能提升课程盈利能力。现有 Club 会员可享受专属 eLearning 折扣价,通常最高可享 8 折;而“课程+Club”打包方案,能在无需降低培训费用的情况下,为客户创造更多价值。

有三个使用 Club 的关键节点:与符合条件的课程捆绑销售;向久未活动的潜水员提供再激活水肺复习课程;建立后续跟进培训计划,把 Club 会员引向 PADI 进阶开放水域潜水员、PADI 救援潜水员和专长课程。


一名潜水员在潜水中心通过电脑查看环保信息

3. 通过统一的学生管理工作流程节省时间

运营效率同样也是会员福利的一部分。

“学员管理门户”(SMP)已取代原在线处理中心(Online Processing Center-OLPC),为会员提供了一个统一管理学习历程的平台。会员可通过该平台分配 eLearning 代码和电子表格、查看及更新潜水员信息、查阅电子档案和认证历史、审批已记录的潜水以及办理认证手续。

对于 PADI 潜水中心和度假村而言,Admin(管理员)功能允许您创建教练名单,日后选取团队成员时无需重复输入 PADI 会员编号。智能筛选与批量处理帮您一次性找出整班学员、批量处理认证手续。多门店与收藏夹功能可进一步加快处理速度;而适合打印的电子档案,以及 PADI AWARE 电子认证卡的办理选项,则可满足客户的多样需求。

SMP 不仅能简化档案管理。整合后的潜水员认证视图可帮您的团队识别下一门适合的课程,让后续跟进工作更加及时。


4. 将移动端用户旅程从学习阶段与后续预订环节相衔接

全新升级的 PADI 应用程序,把客户在培训前、培训期间、培训后所使用的各项工具整合在一起。正因如此,这款整合后的应用已收获数百万用户,其中潜水日志和潜水准备功能最受欢迎。

潜水员可以访问 eLearning 课程、复习潜水手势、使用潜水日检查清单并记录潜水情况。专业人士则可凭个人二维码验证训练潜水记录。

认证结束后,向潜水员展示如何通过 PADI Adventures 查找并预订下一门课程或潜水活动。这样就形成了一个完整的闭环:从报名、学习到记录潜水经历,再到复购,整个过程无缝衔接。


一名身穿PADI AWARE防磨衣的人

5. 将海洋保护行动纳入客户忠诚度计划

海洋保护并不脱离商业价值。有意义的参与能加深客户粘性、促成复购活动,并让您的运营凭借潜水员本就关心的使命脱颖而出。

PADI AWARE 的公民科学项目组合现包含三个互补的途径:打击海洋垃圾®、AWARE 生物多样性调查以及全球鲨鱼与鳐鱼普查。三者结合,使潜水员能够记录海洋垃圾、观察指示性物种,并记录鲨鱼与鳐鱼的目击情况,为研究和海洋保护提供支持。

潜水中心有很多机会可以鼓励学员持续参与,并将自身定位为海洋守护领域的引领者。这些活动可以融入现有的培训和行程体验中。

制作一份活动日历,在“保育行动定位器”上列出各项保育活动,并邀请潜水员再次前来,观察当地随时间推移的变化。使命带来参与,参与凝聚社群。


这些工具背后的支持体系

这些可见工具仅是零售与度假村会员资格的一部分。 您的机构还将获得以下权益:PADI专业人士网站、可在 PADI 潜店定位器上自定义展示的专属页面、PADI eLearning®课程、营销中心活动与素材库、会员动态与网络研讨会、风险管理资源、PADI 认可的保险方案(视当地供应情况)、PADI 求职招聘平台,以及一支专属的 PADI 区域支持团队。

PADI 的全球营销创造需求,您的团队在本地承接转化。培训与风险管理资源帮您稳定交付水准。数字工具降低了操作阻力。当您需要人工答疑时,业务支持与区域支持团队将为您提供帮助。

这些权益共同构成了一个涵盖用户获取、服务交付、用户留存和业务增长的运营体系。


焕新支撑您业务增长的平台

只有当各项权益相互配合时,PADI 会员资格的价值才能得到最大体现。

一位旅行者在谷歌上发现了您的产品,通过社交媒体链接完成预订,完成了数字课程学习,再经历一段流畅的学员体验,在PADI 应用中记录了这次潜水体验,加入了 Club,回来参加继续教育,并与您的团队一起参与公民科学项目。

这不仅仅是一套工具集合。这是一个由全球品牌、专业标准以及一支与您休戚与共的区域团队共同支撑、相互关联的客户生命周期。

请让这台引擎持续运转。


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